JAVIER RÍOS: “HICIMOS LO IMPOSIBLE PARA QUE LAS FAMILIAS SE PUDIERAN DESPEDIR DE SUS FAMILIARES”
En Mémora, hemos sido testigos de la complejidad del momento y la escalada de la pandemia desde sus inicios, al mismo tiempo que nuestra plantilla luchaba por sobreponerse a la situación y ofrecía facilidades y respuestas a las familias con toda la ayuda, el apoyo y...
ANA SORIANO: “ME PIDIERON AYUDA Y NO LO DUDÉ NI UN MINUTO”
Ana Soriano, Administrativa en Mémora Soria, nos cuenta que se “siente orgullosa de haber formado parte” activamente “de este gran equipo”, mientras afronta “con cautela” la nueva normalidad con “cambios importantes que exigirán adaptación y...
ADRIÁN BALLESTEROS: “EN CADA LLAMADA TENÍAS QUE DAR LO MEJOR DE TI”
Adrián Ballesteros, Asesor Familiar de Mémora Madrid, relata como el COVID-19 supuso un cambio que “marcó a todos” en la forma “de trabajar y actuar” y da las gracias a las familias por los numerosos “agradecimientos recibidos en los últimos días”.
JOSEP PARÍS: “HEMOS PUESTO A LAS PERSONAS EN EL CENTRO DE NUESTRA ATENCIÓN»
Josep París, Director de Desarrollo Corporativo, afirma que esta situación ha sido un “aprendizaje” para la plantilla, que “se ha dado cuenta de que son un servicio esencial”. Lanza un mensaje de agradecimiento a los profesionales de residencias que “han sacrificado...
MIQUEL CASTAÑER: “NOSOTROS TAMBIÉN NOS HEMOS SENTIDO PARTE DEL PERSONAL SANITARIO”
Miquel Castañer, trabajador del Departamento de Recogidas de Mémora, nos cuenta como una plantilla “triplicada” superó esos “primeros miedos e inseguridades” y agradece la “capacidad de adaptación” de los otros departamentos que los han...
SARA RIUMALLÓ: “VEREMOS EL MUNDO Y LAS RELACIONES PERSONALES DE FORMA DIFERENTE”
Desde Mémora hemos sido conscientes de la delicada situación que han vivido las familias como consecuencia del protocolo sanitario que se activó a mediados de marzo. Las restricciones y medidas preventivas han sido máximas. Nuestra compañera Sara Riumalló, del área de...
FRANCESC NADAL: “EL NIVEL DE AGRADECIMIENTO A NUESTRO TRABAJO SE HACE MUY PATENTE”
Francesc Nadal, asesor familiar de Mémora Girona, nos habla sobre la “gran diferencia” que supone no poder entrevistarse con la familia "cara a cara” y cuenta cómo han superado “la distancia” del teléfono a través de una “empatía a dos bandas” con los familiares....
JORDI FERNÁNDEZ: “DESDE LA PANDEMIA, TODO HA CAMBIADO”
Jordi Fernández, responsable de tanatopraxia de nuestra compañía, explica la dificultad de la situación ante una actividad “multiplicada por cinco”, que ha generado una reorientación de la plantilla “hacia los servicios y funciones esenciales”.
ESTHER RAMIL: “HEMOS SIDO EL HOMBRO DE LAS FAMILIAS”
Esther Ramil habla sobre la importancia de “acompañar y apoyar a los familiares más allá de las instalaciones” y asegura que es “fundamental” hacer un homenaje de despedida una vez esta situación lo permita.